Сервис и услуги

Периодическое техническое обслуживание (ПТО) проводится с целью проверки состояния Профессиональных компьютерных полиграфов «Диана».

Необходимо осуществить предварительную запись на проведение ПТО.

Стоимость обслуживание необходимо уточнить.

Спецификация улуг:

 (услуги проводятся в городе Нур-Султан)

1. Полная проверка работы устройства контроля и оценки физиологических процессов, включающая в себя тестирование блока;
2. Проверка датчиков и комплектующих полиграфа на предмет:

- исправности соединительных кабелей;

- механических и иных повреждений;

- исправности и надежности фиксации разъемов;

- на присутствие коррозии;

- состояние гальванических покрытий;

- целостности соединительных трубок;

- исправности пневморазъемов;

- чистоты фильтров фотоэлементов;

- на наличие пыли и грязи, и их удаление при необходимости;

3. Техническая проверка функционирования датчиков, тестирование всех датчиков (НДХ, ВДХ, ППГ, ФПГ, КГР1, КГР2, ТРМ1, ТРМ2, АД) с помощью программного обеспечения;
4. Тестирование электронной системы датчиков ВДХ и НДХ с использованием программного обеспечения;
5. Тестирование датчиков КГР-1, КГР-2, ФПГ с использованием стенда;
6. Тестирование датчика ТРМ-1 с помощью эталонных масс;
7. Техническая проверка функционирования комплектующих, в т.ч. web-камеры, наушников, микрофонного датчика;
8. Настройка чувствительности каналов фиксации физиологических процессов;
9. Проверка работоспособности и корректности показаний канала артериального давления блока регистрации с помощью подключения дополнительного внешнего аналогового манометра;
10. Проверка пневматической системы датчика артериального давления на предмет утечки воздуха, обработка канала манжеты термоклеем;
11. Чистка датчиков на предмет удаления пыли и грязи, состояния гальванических покрытий;
12. Замена изношенных текстильных застежек, а также ремней датчиков;
13. Регламентное обслуживание ноутбука и установка необходимых сервисных настроек;
14. Архивация данных из программы «Диана» с целью резервного копирования или переноса на другой компьютер (в случае необходимости);
15. Ремонт сенсорного блока и датчиков (ремонт, замена сенсорного блока и датчиков, вышедших из строя по вине полиграфолога либо срок гарантии на которые уже истек, в стоимость услуг не входят);
16. Ремонт специализированного кресла для обследуемого (в случае необходимости);
17. Техническая проверка функционирования специализированного чехла «Мантия», «Мантия+», «Мантия-2+» (при наличии);
18. Установка программного обеспечения последней версии;
19. Официальное продление (прошивка) срока ТО программного обеспечения на два года;
20. По окончании обслуживания, выдача Акта (заключения) о проведении технического обслуживания полиграфа.
21. Наличие авторизованного сервисного центра поставщика с указанием адреса и контакта. Должно подтверждено письмом и сертификатом производителя полиграфа (права представителя должны быть подтверждены документально) в адрес Заказчика.